الشروط و الأحكام
نحن في موقعنا التعليمي ملتزمون بحماية خصوصية معلوماتك الشخصية. تشمل سياسة الخصوصية الخاصة بنا التالي:
- *جمع المعلومات*: نقوم بجمع معلومات شخصية منك عند التسجيل أو عند استخدامك لخدماتنا، وذلك لتقديم الخدمات وتحسينها.
- *استخدام المعلومات*: نستخدم المعلومات التي نجمعها لتخصيص تجربتك على الموقع وتحسين خدماتنا، بما في ذلك تحليل البيانات وتقديم المحتوى الملائم لاحتياجاتك.
- *مشاركة المعلومات*: نحن لا نبيع أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة دون موافقتك، إلا في الحالات التي يكون فيها ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات التي تطلبها.
- *أمان المعلومات*: نحن نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفراج عنها.
- *التغييرات على سياسة الخصوصية*: نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة …
*سياسة التوصيل*
نحن في موقعنا التعليمي نسعى لتقديم محتوى تعليمي متميز لمستخدمينا. يتم توفير المواد التعليمية عبر الإنترنت بشكل فوري بمجرد اكتمال عملية الدفع. ستتلقى إشعاراً عبر البريد الإلكتروني بتأكيد الطلب وتفاصيل الوصول إلى الدورة التعليمية التي اخترتها موضحة بالفيديو التعريفي في الصفحة الرئيسية وفي صفحة الدورة في أيقونة (عن الدرس).
*سياسة الاسترجاع*
نحن ندرك أن قد تحدث مواقف تستدعي إلغاء الطلب أو استرداد الدفع. لذا، نقدم سياسة استرجاع تسمح بطلب استرداد أموالك في الحالة التالية:
– في حالة حدوث مشكلة تقنية تمنعك من الوصول إلى المحتوى المدفوع، يمكنك طلب استرجاع الدفع بعد التأكد من عدم حل المشكلة من قبل فريق الدعم الفني خلال مدة يومين من دفع الرسوم .
لطلب استرجاع الدفع أو لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بنا عبر [البريد الإلكتروني/الهاتف/ المراسلة على (واتساب)]. سيتم التعامل مع طلبك بسرعة وفقاً لسياسة الاسترجاع لدينا.
—
